Avertissement sur les risques : les CFD et les produits à effet de levier sont des instruments complexes et comportent un risque élevé de perdre rapidement de l’argent. La valeur des investissements peut baisser. Les performances passées ne constituent pas un indicateur des résultats futurs.

Analyse
Markets.com
Safecap Investments Limited
Un sentiment de marché et une recherche d'analystes solides, enveloppés dans une tarification simplement moyenne — et des frais d'inactivité qui pénalisent les utilisateurs occasionnels.
Transparence publicitaire : lorsqu’un partenariat est actif, nous pouvons percevoir une commission via les liens vers les courtiers. Les conditions du prestataire s’appliquent. Les commissions n’influencent pas nos évaluations ; les emplacements payants sont signalés séparément comme sponsorisés.
Note de la rédaction
Aucun avis pour l’instant — soyez le premier.
- Indice du groupe
- 74/100
- Actions (par ordre)
- dans le spread
- Dépôt minimum
- 100 $US
- Fondé en
- 2008
- Siège
- Nicosia, CY
- Places boursières
- n/d
Notre verdict
Markets.com est un courtier CFD compétent et bien régulé, avec un véritable atout et un véritable problème. L'atout, c'est la recherche : la plateforme Marketsx regroupe des indicateurs de sentiment, des données de consensus des analystes et des indications de positionnement des hedge funds que la plupart des concurrents CFD ne proposent tout simplement pas, et pour un trader discrétionnaire en quête de contexte au-delà d'un graphique de prix, cela vaut quelque chose. Le problème, c'est le coût. Un spread moyen sur l'EUR/USD proche de 1,2 pips est environ deux fois plus élevé que ce que facture Capital.com ou un concurrent ECN à bas coût, les frais de conversion de 0,6 % viennent s'y ajouter, et les frais d'inactivité mensuels de 10 USD après environ trois mois sont punitifs pour quiconque trade par à-coups. Le catalogue d'instruments est également plus restreint que ne le suggère le marketing — environ 530 CFD au total, dont seulement 248 sont des actions individuelles. Cela compte ici plus que chez la plupart des courtiers, car la couche de recherche est construite autour du consensus des analystes et des données d'initiés sur des actions individuelles, et une liste de 248 noms limite la fréquence à laquelle elle a réellement quelque chose à dire. Les 116 CFD sur cryptomonnaies constituent le seul segment véritablement profond du catalogue. Choisissez Markets.com si vous tradez suffisamment souvent pour que les frais d'inactivité ne se déclenchent jamais, et si vous utilisez réellement la couche de recherche pour prendre vos décisions. Évitez-le si vous êtes sensible aux coûts, si vous tradez le forex en gros volumes où le spread domine tout, ou si vous prévoyez d'alimenter un compte puis de le laisser inactif entre deux périodes de trading — dans ce dernier cas, les frais grignoteront discrètement le solde.
Idéal pour
- Traders discrétionnaires orientés recherche
- Utilisateurs de MetaTrader
- Traders de CFD multi-actifs
- Exposition aux CFD sur obligations
Moins adapté pour
- Scalpeurs sensibles aux coûts
- Traders peu actifs
- Investisseurs de long terme
- Petits soldes de départ
Avantages & inconvénients
Avantages
7- Régulé dans cinq juridictions, dont la FCA (607305) et la CySEC (092/08), avec une couverture FSCS et une couverture ICF de 20 000 EUR sur les entités respectives
- La plateforme Marketsx intègre des outils de sentiment, de consensus des analystes et de positionnement, rares dans le segment des CFD
- 116 CFD sur cryptomonnaies — un catalogue crypto inhabituellement profond pour un courtier CFD régulé, sous réserve de restrictions selon l'entité et le pays
- Des CFD sur obligations et titres d'État sont disponibles, ce que la plupart des courtiers CFD destinés aux particuliers omettent totalement
- Prise en charge complète de MetaTrader 4 et MetaTrader 5 en plus de la plateforme propriétaire, ce qui couvre les traders algorithmiques
- Aucun frais de retrait, et une assistance disponible 24h/5 dans plus de six langues, dont l'allemand
- En activité depuis 2008, ce qui représente un historique sensiblement plus long que celui de la plupart de ses pairs chypriotes
Inconvénients
7- L'EUR/USD affiche un spread moyen d'environ 1,2 pips — soit environ le double du coût des concurrents sans commission les moins chers
- Des frais d'inactivité de 10 USD par mois s'appliquent après seulement environ trois mois sans trading, ce qui est inhabituellement agressif
- Des frais de conversion de devises de 0,6 % sur chaque opération réglée hors de votre devise de base, qui viennent s'ajouter à un spread déjà large
- Le dépôt minimum de 100 USD représente cinq fois ce qu'exigent plusieurs concurrents directs
- Uniquement des CFD — aucune détention réelle d'actions, aucun ETF que vous puissiez réellement détenir, aucune action fractionnée, aucune option ni aucun future
- La liste d'actifs est modeste : environ 530 CFD au total et seulement 248 actions individuelles, alors que plusieurs concurrents CFD en proposent plusieurs milliers
- La note Trustpilot se situe dans la moyenne, autour de 3,7 sur environ 1 250 avis, avec des plaintes récurrentes sur les temps de réponse du chat en direct
Détail de la note
Comment cette note est calculée
Note globale
Moyenne pondérée de dix critères
Dix critères, des pondérations fixes, aucune logique de commission. La note globale est la moyenne pondérée des sous-notes ci-dessous.
Voir la méthodologie complète- Frais22%3,2
Commissions, spreads, majorations de change, frais de garde et frais d'inactivité — pondérés selon des profils de trading réalistes.
- Sécurité & réglementation20%4,1
Qualité de la réglementation, indemnisation des investisseurs, cotation en bourse, ségrégation des fonds des clients et historique.
- Plateforme de trading14%3,9
Richesse fonctionnelle, types d'ordres, graphiques, stabilité et ergonomie des plateformes de bureau et web.
- Gamme de produits10%3,7
Étendue des classes d'actifs, marchés, places boursières et instruments individuels.
- Application mobile8%3,8
Exhaustivité et qualité de l'application mobile par rapport à l'expérience sur ordinateur.
- Recherche7%4,1
Analyses de marché, screeners, actualités, objectifs de cours et qualité des données.
- Service client7%3,6
Disponibilité, délai de réponse, couverture linguistique et compétence du service client.
- Dépôt & retrait5%3,8
Moyens de paiement disponibles, frais, délais de traitement et devises de base.
- Ouverture de compte4%3,9
Durée, qualité de l'onboarding numérique et frictions du processus d'ouverture de compte.
- Formation3%3,5
Supports pédagogiques, webinaires, qualité du compte démo et adéquation aux débutants.
Aperçu des frais
Frais
| Poste | Tarif | Détail |
|---|---|---|
| Coûts de négociation | ||
| Actions (par ordre) | dans le spread | Les CFD sur actions ne comportent aucune commission — le coût réside dans le spread. Markets.com ne propose pas la détention réelle d'actions négociées en bourse ; tout est sous forme de CFD. |
| Actions américaines | dans le spread | Les CFD sur actions américaines sont sans commission ; des frais de conversion de 0,6 % s'appliquent si la devise de règlement diffère de votre devise de base. |
| ETF | dans le spread | Environ 67 CFD sur ETF, sans commission, dont le coût est intégré au spread. |
| Options (par contrat) | n/d | Pas d'options négociées en bourse pour les clients de détail. |
| Futures (par contrat) | n/d | Pas de contrats à terme négociés en bourse. L'exposition aux matières premières et aux indices est fournie sous forme de CFD. |
| Spread EUR/USD | 1,2 pips | |
| Spread CFD sur indices (points) | n/d | Non enregistré dans notre jeu de données. |
| Crypto | dans le spread | 116 CFD sur cryptomonnaies, sans commission, dont le coût est intégré au spread. La disponibilité varie selon l'entité et est restreinte pour les clients de détail britanniques. |
| Obligations | dans le spread | Un petit ensemble de quatre CFD sur obligations d'État / bons du Trésor, dont le coût est intégré au spread. |
| Fonds | n/d | Non enregistré dans notre jeu de données. |
| Financement overnight | n/d | Non enregistré dans notre jeu de données. |
| Frais de compte & de transaction | ||
| Conversion de devises | 0,6 % | |
| Frais d’inactivité | 10 $US | s'applique après 3 mois sans activité — 10 USD par mois facturés après environ 90 jours sans activité de trading — parmi les politiques d'inactivité les plus agressives du secteur. Les sources divergent entre un déclenchement à 90 jours et à 3 mois ; considérez qu'il s'agit de trois mois. |
| Frais de garde | n/d | Non enregistré dans notre jeu de données. |
| Frais de retrait | gratuit | |
| Frais de dépôt | n/d | Non enregistré dans notre jeu de données. |
| Dépôt minimum | 100 $US | |
| Autres frais & coûts accessoires | ||
| Commission sur les CFD | Aucune — le coût est intégré au spread | |
| Conversion de devises | Taux forfaitaire de 0,6 % | |
| Frais d'inactivité | 10 USD par mois après ~3 mois | |
| Swap overnight | Facturé quotidiennement sur les positions à effet de levier ; triplé le mercredi | |
| Dépôt minimum | 100 USD / EUR / GBP | |
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Markets.com
Investir comporte des risques. Votre capital est exposé à un risque.
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Sécurité & réglementation
Indice du groupe
L'indice du groupe synthétise les licences recensées et les caractéristiques de l'entreprise sur une échelle de 0 à 100. Il s'appuie, entre autres données, sur la licence la plus solide du groupe ; cette licence peut ne pas couvrir votre compte. Il n'évalue pas la protection assurée par votre entité juridique en particulier. Vérifiez ci-dessous la licence de cette entité et ses mécanismes d'indemnisation.
Protections structurelles
Licences & entités juridiques
- Régulation de premier rang
FCA
Financial Conduct Authority
- Régulateur local
- Royaume-Uni
- Entité juridique
- TradeTech Alpha Limited
- Numéro de licence
- 607305
Protection des investisseurs85 000 £GBFSCS
S'applique uniquement aux demandeurs éligibles de l'entité agréée par la FCA.
- Régulation de rang intermédiaire
CySEC
Cyprus Securities and Exchange Commission
- Régulateur local
- Chypre
- Entité juridique
- Safecap Investments Limited
- Numéro de licence
- 092/08
Protection des investisseurs20 000 €Investor Compensation Fund (ICF)
Couverture standard de l'ICF de la CySEC pour les clients de détail éligibles de l'entité chypriote, qui sert la plupart des traders de l'EEE.
- Régulation de rang intermédiaire
FSCA
Financial Sector Conduct Authority
- Régulateur local
- Afrique du Sud
- Entité juridique
- Markets (South Africa) Pty Limited
- Numéro de licence
- 46860
Protection des investisseurs: n/d
- Offshore / supervision allégée
BVI FSC
British Virgin Islands Financial Services Commission
- Régulateur local
- Îles Vierges britanniques
- Entité juridique
- TradeTech Markets (BVI) Limited
- Numéro de licence
- SIBA/L/14/1067
Protection des investisseurs: n/d
- Offshore / supervision allégée
FSA SVG
Financial Services Authority, Saint Vincent and the Grenadines
- Régulateur local
- Saint-Vincent-et-les Grenadines
- Entité juridique
- Markets International Ltd
- Numéro de licence
- 27030 BC 2023
Protection des investisseurs: n/d
Mesures réglementaires recensées
Aucune mesure réglementaire n'est recensée dans notre jeu de données.
La régulation et l'indemnisation des investisseurs réduisent le risque, elles ne le suppriment pas. La sécurité d'aucun courtier n'est garantie.
Marchés & produits
- Actions248 instruments
- ETF67 instruments
- OptionsNon disponible
- FuturesNon disponible
- Forex54 instruments
- CFDDisponible
- Crypto116 instruments
- Obligations4 instruments
- FondsNon disponible
- Matières premières19 instruments
- Indices24 instruments
- WarrantsNon disponible
- Spread bettingNon disponible
- Trading socialNon disponible
Nombre d'instruments recensés
- Forex
- 54
- Indices
- 24
- Actions
- 248
- Matières premières
- 19
- ETF
- 67
- Crypto
- 116
- Obligations
- 4
Plateformes
Marketsx (proprietary web platform)
Web
Facilité d'utilisation
4.0
Des outils de sentiment et de consensus des analystes réellement distinctifs, intégrés à un terminal web épuré.
Markets.com Mobile App
Mobile
Facilité d'utilisation
3.8
Couvre bien les usages essentiels ; les analyses plus poussées restent sur la plateforme web.
MetaTrader 4
Tiers
Facilité d'utilisation
4.0
Prise en charge complète de MT4 pour les expert advisors et les indicateurs personnalisés.
MetaTrader 5
Tiers
Facilité d'utilisation
4.0
Ajoute la profondeur de marché ainsi qu'un choix plus large d'unités de temps et d'indicateurs.
TradingView
Tiers
Facilité d'utilisation
4.3
Les graphiques peuvent être connectés pour l'analyse.
Compte & approvisionnement
Dépôt et retrait
- Dépôt minimum
- 100 $US
- Délai de dépôt
- Instantané pour les cartes et les portefeuilles électroniques, 1–3 jours ouvrés pour un virement bancaire
- Délai de retrait
- 1–5 jours ouvrés selon le moyen utilisé
- Retraits gratuits par mois
- n/d
- Ouverture de compte
- 10–20 minutes en ligne, vérification généralement sous un jour ouvré
En bref
- Compte démo
- Oui
- Actions fractionnées
- Non
- Effet de levier pour clients de détail
- 1:30
- Effet de levier pour clients professionnels
- 1:300
- Agent de retenue à la source
- Aucun rôle d'agent de retenue à la source recensé
Les plafonds ESMA/FCA s'appliquent au sein des entités CySEC et FCA : de 1:30 sur les principales paires de devises jusqu'à 1:2 sur les cryptomonnaies. Un effet de levier plus élevé est disponible via les entités offshore SVG et BVI, qui ne disposent d'aucun système d'indemnisation des investisseurs.
Moyens de paiement
Devises du compte
Types de compte
- Standard (Retail)100 $US
Protection contre le solde négatif et effet de levier plafonné par le régulateur
- Professionaln/d
Effet de levier plus élevé sur demande, au prix des protections accordées aux clients de détail
Service client
Langues
Canaux
Disponibilité
24/5 (du lundi 00:00 au vendredi 23:55 GMT+2)
- Numéro de téléphone
- n/d
- Note du service
- 3.6
Analyse complète: Markets.com
Frais et coûts réels
Markets.com ne facture aucune commission sur les CFD. L'intégralité du coût de trading réside dans le spread, le swap overnight et la conversion de devises — et sur chacun de ces trois points, le broker se situe dans la moyenne, voire en dessous.
Spreads. L'EUR/USD est annoncé à partir de 0,6 pip mais s'établit en pratique plutôt autour de 1,2 pip, le compte standard étant coté vers 1,0 pip. Sur un lot standard, cela représente environ 12 USD d'aller-retour, contre environ 7 USD chez les concurrents sans commission les moins chers. Pour un scalpeur effectuant plusieurs allers-retours par jour, cet écart se transforme en argent réel en l'espace d'un mois.
Conversion de devises : 0,6 % fixe. Appliquée chaque fois qu'une position est réglée dans une devise différente de la devise de base de votre compte. Négociez des actions américaines depuis un compte en EUR et vous payez ce frais à l'entrée comme à la sortie. C'est le frais que la plupart des utilisateurs négligent en comparant les spreads affichés.
Les swaps overnight sont prélevés quotidiennement sur les positions à effet de levier et, comme c'est la norme, triplés le mercredi pour tenir compte du report du week-end.
Les frais hors trading sont là où ce broker perd vraiment du terrain. Il existe des frais d'inactivité de 10 USD par mois, déclenchés après environ trois mois sans activité de trading. C'est l'une des politiques de dormance les plus agressives de l'univers des CFD régulés — de nombreux concurrents attendent douze mois, et Capital.com ne facture rien du tout. Si vous alimentez un compte, testez une configuration, puis laissez passer un trimestre calme, vous payez pour ce privilège.
À son crédit : les retraits sont gratuits, et il n'y a aucun frais de garde ni de plateforme. Le dépôt minimum est de 100 USD/EUR/GBP, ce qui constitue une barrière nettement plus élevée que les 10 à 20 USD demandés par plusieurs concurrents directs.
Sécurité et réglementation
Markets.com fonctionne selon une structure à cinq entités, et la différence entre elles est considérable — c'est le point le plus important à comprendre avant d'ouvrir un compte.
Entités de niveau 1 et niveau 2 :
- TradeTech Alpha Limited — agréée par la FCA sous la référence 607305. Les réclamants britanniques éligibles relèvent du FSCS jusqu'à 85 000 GBP.
- Safecap Investments Limited — l'entité européenne principale, licence CySEC 092/08, numéro de société HE 186196, basée à Nicosie. Les clients particuliers de l'EEE sont couverts par le fonds d'indemnisation des investisseurs jusqu'à 20 000 EUR.
- Markets (South Africa) Pty Limited — licence FSCA 46860.
Entités offshore :
- TradeTech Markets (BVI) Limited — licence BVI FSC SIBA/L/14/1067
- Markets International Ltd — FSA de Saint-Vincent-et-les-Grenadines, enregistrement 27030 BC 2023
Les entités offshore offrent un effet de levier plus élevé et aucun système d'indemnisation des investisseurs. Si vous êtes rattaché à l'entité SVG ou BVI, les protections FCA et CySEC décrites ci-dessus ne s'appliquent pas à vous. Vérifiez quelle entité est mentionnée dans votre contrat client.
Sur l'actionnariat : Markets.com faisait historiquement partie de Playtech Plc, mais Playtech a finalisé la cession de la division Finalto à Gopher Investments pour 250 millions USD en juillet 2022. L'entreprise n'est donc plus adossée à une société mère cotée au LSE — une correction importante, car une grande partie de la couverture médiatique secondaire répète encore le lien avec Playtech. Il n'existe aucune cotation publique actuelle, et aucune action réglementaire publiquement connue contre les entités principales.
Les fonds des clients sont détenus sur des comptes ségrégués et la protection contre le solde négatif s'applique aux clients particuliers relevant des entités FCA et CySEC. Le groupe opère depuis 2008, ce qui lui confère un historique plus long que la plupart des concurrents régulés à Chypre.
Plateformes de trading
Il existe trois voies d'accès, et la plateforme propriétaire est la raison de choisir ce broker.
Marketsx est la plateforme web maison, et elle est plus intéressante que le terminal type d'un broker classique. Outre les graphiques et la saisie d'ordres standard, elle intègre une palette d'outils de recherche comprenant des indicateurs de sentiment de marché, des notes de consensus des analystes, des vues de positionnement des hedge funds et des initiés, ainsi qu'un calendrier des résultats lié aux instruments que vous suivez. La plupart des brokers CFD vous donnent un graphique et un fil d'actualités ; celui-ci vous donne une raison de vous forger une opinion. Que vous soyez d'accord ou non avec un signal donné importe peu — cet outillage constitue un véritable élément différenciateur dans cette gamme de prix.
L'application mobile couvre le flux de travail essentiel — cotations, graphiques, gestion des ordres, financement du compte — de manière compétente, mais les analyses plus poussées restent une fonctionnalité de la plateforme web. C'est une application solide plutôt qu'exceptionnelle, et elle n'atteint pas la parité que les meilleures applications CFD réalisent désormais.
Pour les traders systématiques, MetaTrader 4 et MetaTrader 5 sont tous deux entièrement pris en charge. Cela compte : MT4 reste l'environnement par défaut pour les experts advisors et les jeux d'indicateurs achetés, et MT5 ajoute la profondeur de marché, davantage d'unités de temps et un jeu d'indicateurs plus large. Les graphiques peuvent également être connectés via TradingView pour l'analyse.
Ce qui manque, c'est une application de bureau professionnelle et toute forme de DMA ou de carnet d'ordres de niveau 2 sur la plateforme propriétaire. Les types d'ordres sont l'ensemble standard du retail — marché, limite, stop, stop suiveur — sans structures conditionnelles ou bracket avancées.
Marchés et produits
La liste d'actifs publiée compte environ 530 CFD, et la pondération est atypique pour ce segment :
- 248 CFD sur actions — une liste de valeurs de grande et moyenne capitalisation plutôt qu'un catalogue actions profond
- 116 CFD sur cryptomonnaies, de loin la partie la plus large de l'offre
- 67 CFD sur ETF
- 54 paires de forex — majeures, mineures et une courte liste d'exotiques
- 24 CFD sur indices couvrant les principaux indices mondiaux
- 19 CFD sur matières premières couvrant l'énergie, les métaux et les softs
- 4 CFD sur obligations et titres du Trésor
- Blends — des paniers thématiques regroupant des instruments liés en un seul produit négociable
Deux points se démarquent. Premièrement, le catalogue crypto : 116 paires dépasse largement ce que proposent la plupart des brokers CFD régulés, et c'est le seul endroit où le nombre d'instruments est une raison de choisir Markets.com plutôt qu'une réserve. Deuxièmement, les CFD obligataires : seule une minorité de brokers CFD retail proposent une exposition à la dette publique, et disposer de titres du Trésor permet d'exprimer des stratégies macro pilotées par les taux sans ouvrir un second compte. Le produit Blends complète l'offre — un panier thématique permet de prendre position sur un secteur ou un thème sans choisir un titre unique.
La contrepartie, c'est la liste actions. 248 CFD sur actions est maigre face aux plusieurs milliers proposés par certains concurrents CFD, et cela contraste avec les outils de consensus d'analystes et de positionnement des initiés de la plateforme : cette couche de recherche est la plus utile sur les actions individuelles, et il n'y en a pas beaucoup ici. Vérifiez que les titres que vous négociez réellement figurent sur la liste avant de financer un compte.
La limite fondamentale est celle qui s'applique dans toute cette catégorie : tout est un CFD. Vous ne possédez jamais l'action ou l'ETF sous-jacent. Il n'y a pas de dividendes en tant que propriétaire, pas de droits de vote, aucune possibilité de transférer les avoirs, et pas d'actions fractionnées. Il n'y a pas non plus d'options négociées en bourse ni de contrats à terme — les structures de couverture et les stratégies à risque défini sont donc exclues.
La disponibilité des CFD crypto varie selon l'entité et est restreinte pour les clients particuliers britanniques en vertu des règles de la FCA.
Ouverture de compte et financement
L'inscription est entièrement en ligne et prend de dix à vingt minutes, la vérification étant généralement effectuée sous un jour ouvré grâce à des contrôles automatisés des documents. Votre pays de résidence détermine quelle entité vous accueille — et, comme indiqué ci-dessus, cela détermine si vous bénéficiez de la couverture FSCS, de la couverture ICF de 20 000 EUR, ou d'aucun système d'indemnisation. Il est utile de le vérifier explicitement avant de financer le compte.
Le dépôt minimum est de 100 USD/EUR/GBP. C'est une véritable barrière face aux concurrents qui demandent 10 à 20 USD, et cela signifie que vous ne pouvez pas tester la plateforme avec de l'argent réel pour un montant symbolique. Le compte de démonstration est illimité et ne nécessite aucun financement — utilisez-le en premier.
Les méthodes de financement comprennent le virement bancaire et le SEPA, les cartes de crédit et de débit, Skrill, Neteller et PayPal dans les régions prises en charge. Les devises de base incluent USD, EUR, GBP et ZAR. Choisissez avec soin : les frais de conversion de 0,6 % s'appliquent à tout règlement effectué hors de votre devise de base, et sur un produit à spread large, cette majoration n'est pas négligeable.
Les dépôts par carte et par e-wallet sont pratiquement instantanés ; les virements bancaires prennent de un à trois jours ouvrés. Les retraits sont gratuits et sont généralement traités en un à cinq jours ouvrés selon la méthode, en retournant vers la source de financement d'origine.
Le volet financement est honorable. Ce qui le fragilise, c'est ce qui se passe quand vous vous arrêtez : les frais d'inactivité de 10 USD par mois après environ trois mois signifient qu'un compte laissé inactif est un compte qui se vide. Si vous êtes un trader saisonnier ou opportuniste, prévoyez de retirer intégralement entre deux campagnes plutôt que de laisser un solde flottant.
Recherche et éducation
La recherche est le point fort de l'offre Markets.com et la principale raison de la préférer à un concurrent moins cher.
La suite d'analyse Marketsx va bien au-delà du simple fil d'actualités habituel. Vous disposez de jauges de sentiment de marché montrant comment la clientèle du broker elle-même est positionnée, de notes de consensus des analystes et d'objectifs de cours agrégés par instrument, de données de positionnement des initiés et des hedge funds sur les principales actions, et d'un calendrier des résultats intégré à votre liste de surveillance. Pour un trader discrétionnaire construisant une opinion directionnelle sur une action ou un indice, c'est un ensemble d'informations significatif — et c'est réellement rare à ce niveau du marché, où la « recherche » se résume généralement à un fil de titres syndiqués.
Il existe également un commentaire de marché interne régulier et une analyse quotidienne sur le forex, les indices et les matières premières, ainsi qu'un calendrier économique classique.
L'éducation est plus légère. Il existe un centre d'apprentissage avec des articles et des vidéos explicatives couvrant les mécanismes des CFD, l'effet de levier, la gestion du risque et des visites guidées de la plateforme, et des webinaires organisés périodiquement. C'est suffisant pour orienter un nouveau venu, mais ce n'est pas un cursus structuré — il n'y a pas de parcours de cours séquencé, pas de suivi de progression, et rien de comparable aux applications d'apprentissage dédiées que proposent certains concurrents. Un débutant complet apprendra ici les mécanismes, mais ne sera pas guidé pas à pas.
En pratique : venez pour la recherche si vous savez déjà trader ; ne venez pas ici en espérant qu'on vous l'enseigne.
Service client
Le support fonctionne en 24/5, du lundi 00:00 au vendredi 23:55 (GMT+2) — la fenêtre standard du secteur des CFD, et suffisante sauf si vous détenez des positions crypto pendant le week-end, auquel cas vous êtes livré à vous-même jusqu'au lundi.
Trois canaux sont disponibles : chat en direct, e-mail et téléphone. La couverture linguistique s'étend à l'anglais, l'allemand, l'italien, le français, l'espagnol et l'arabe, entre autres, ce qui convient à la clientèle sud-européenne et moyen-orientale du broker et fonctionne pour les traders de la zone DACH qui préfèrent ne pas traiter un litige de compte en anglais.
La qualité est le grief récurrent. Les avis décrivent systématiquement des agents compétents une fois qu'on les joint, mais les temps d'attente au chat en direct dépassent fréquemment dix minutes, ce qui est lent selon les standards actuels et pénible si vous avez une position ouverte et une question urgente sur la plateforme. Les réponses par e-mail arrivent généralement sous un jour ouvré. Le téléphone est la voie la plus rapide pour tout ce qui est réellement urgent.
Le sentiment du public se situe dans la moyenne : environ 3,7 sur 5 sur Trustpilot pour environ 1 250 avis. Ce n'est ni un signal d'alarme ni un satisfecit — c'est le profil d'un broker qui fonctionne correctement la plupart du temps et frustre une minorité visible. Les grappes de plaintes sont prévisibles pour le secteur : retards de vérification lors des retraits, réactivité du chat et mécontentement lié aux clôtures de positions sur appel de marge.
Une remarque pratique : les frais d'inactivité génèrent un flux récurrent de plaintes d'utilisateurs qui n'ont pas lu les conditions. C'est indiqué, mais ce n'est pas mis en avant, et cela surprend les gens. Sachez que cela arrivera.
Questions fréquentes
Non, et une bonne partie de la couverture médiatique secondaire est dépassée sur ce point. Markets.com est la marque destinée aux particuliers du groupe Finalto, qui appartenait à Playtech Plc, cotée à la Bourse de Londres (LSE), jusqu'à ce que Playtech finalise la vente de Finalto à Gopher Investments pour 250 millions USD en juillet 2022. Le courtier n'est donc plus adossé à une société mère cotée en bourse. L'entité opérationnelle principale reste Safecap Investments Limited, à Chypre, régulée par la CySEC sous la licence 092/08.
10 USD par mois, à partir d'environ trois mois sans activité de trading. C'est l'une des politiques d'inactivité les plus agressives parmi les courtiers CFD régulés — de nombreux concurrents attendent douze mois, et certains ne facturent rien du tout. Si vous tradez par à-coups puis marquez une pause, le conseil pratique est de retirer l'intégralité de votre solde entre deux périodes d'activité plutôt que de laisser des fonds dormir sur un compte inactif.
Sur les spreads, oui — modérément. L'EUR/USD affiche un spread moyen d'environ 1,2 pips contre environ 0,7 pip chez les concurrents sans commission les moins chers, donc vous payez près du double sur la paire la plus tradée. Ajoutez les frais de conversion de devises de 0,6 % sur les opérations réglées hors de votre devise de base et les frais d'inactivité mensuels de 10 USD, et le coût total de détention est supérieur à la moyenne. Il n'y a pas de commission sur les CFD, mais l'expression « sans commission » fait ici beaucoup de travail dans le marketing.
Non. Chaque instrument de la plateforme est un contrat sur différence, y compris les 248 CFD sur actions et les 67 CFD sur ETF. Vous tradez la direction du prix d'un dérivé à effet de levier — vous ne possédez pas l'actif sous-jacent, vous n'obtenez aucun droit d'actionnaire, vous ne pouvez pas transférer vos positions vers un autre courtier, et les actions fractionnées ne sont pas proposées. Si vous recherchez une véritable détention d'actions, ce n'est pas le bon courtier.
Cela a une grande importance. Les clients britanniques sont rattachés à TradeTech Alpha Limited (FCA 607305), avec une couverture FSCS jusqu'à 85 000 GBP. La plupart des clients de l'EEE sont rattachés à Safecap Investments Limited (CySEC 092/08), avec une couverture du fonds d'indemnisation des investisseurs jusqu'à 20 000 EUR. Les clients sud-africains sont rattachés à l'entité agréée par la FSCA. Les clients situés ailleurs peuvent être rattachés aux entités BVI (Îles Vierges britanniques) ou de Saint-Vincent, qui offrent un effet de levier plus élevé mais ne comportent aucun système d'indemnisation des investisseurs. Vérifiez l'entité mentionnée dans votre contrat client avant d'effectuer un dépôt.
Sa couche de recherche. Au-delà des graphiques et de la saisie d'ordres classiques, Marketsx regroupe des indicateurs de sentiment client, des notations de consensus des analystes agrégées et des objectifs de cours, des données sur les transactions d'initiés et le positionnement des hedge funds sur les grandes valeurs, ainsi qu'un calendrier des résultats lié à la liste de surveillance. Elle propose également les Blends, des paniers thématiques qui permettent de prendre une vue sectorielle en une seule position. Cette profondeur d'analyse est inhabituelle dans le segment des CFD destinés aux particuliers et constitue la raison la plus claire de choisir ce courtier plutôt qu'un concurrent moins cher.
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Sources & provenance des données
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- cysec.gov.cyhttps://www.cysec.gov.cy/en-GB/entities/investment-firms/cypriot/37601/
- markets.comhttps://www.markets.com/about/our-group/
- markets.comhttps://www.markets.com/trade/cfd-asset-list/
- markets.comhttps://www.markets.com/trade/mt5/
- markets.comhttps://www.markets.com/en/about/impressum/
- brokerchooser.comhttps://brokerchooser.com/broker-reviews/marketsx-review/marketsx-fees
- compareforexbrokers.comhttps://www.compareforexbrokers.com/reviews/markets-com-review/
- financemagnates.comhttps://www.financemagnates.com/forex/playtech-completes-250m-finalto-sale-to-gopher-investments/
- trustpilot.comhttps://www.trustpilot.com/review/markets.com
- daytrading.comhttps://www.daytrading.com/markets-com
Jeu de données compilé le
30 août 2026
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