Toegankelijkheidsverklaring

Wat wij nastreven

Brokaro moet bruikbaar zijn als u een schermlezer gebruikt, uitsluitend met het toetsenbord werkt, de pagina sterk vergroot, of kleuren anders waarneemt. De norm waaraan wij ons toetsen is de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA — hetzelfde niveau waar de Europese norm EN 301 549 naar verwijst in de op dit moment geharmoniseerde versie ervan.

Dat is een doel, geen certificaat. Deze site is niet extern geaudit en er is geen conformiteitsbeoordeling door een derde partij. Hierna volgt de stand van onze eigen implementatie en onze eigen tests — inclusief waar beide tekortschieten.

De juridische positie

De Europese toegankelijkheidsakte (Richtlijn (EU) 2019/882) is van toepassing sinds 28 juni 2025, omgezet in Duitsland als de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) en in Oostenrijk als de Barrierefreiheitsgesetz (BaFG). Zij bestrijkt niet het web als zodanig, maar een gesloten lijst van producten en diensten. Voor een site als deze speelt slechts één categorie: "e-commercediensten" — diensten die op afstand, langs elektronische weg en op individueel verzoek van een consument worden verricht, met het oog op het sluiten van een consumentenovereenkomst.

Of deze site binnen die reikwijdte valt, hangt af van twee vragen. Beide hangen af van de exploitant, zodat hier geen algemeen antwoord wordt beweerd:

1. 1Wordt hier een overeenkomst gesloten? Niet op Brokaro: wij vergelijken en linken, en de brokerovereenkomst komt tot stand tussen u en de broker. Zuiver informatieve en vergelijkende aanbiedingen die geen eigen overeenkomst tot stand brengen, vallen volgens de heersende opvatting buiten de reikwijdte. Die opvatting staat niet vast, en het toevoegen van functies die aan het sluiten van een overeenkomst gekoppeld zijn, zou de grens verleggen.
2. 2Geldt de vrijstelling voor micro-ondernemingen? Een onderneming met minder dan tien werknemers en met ofwel een jaaromzet van ten hoogste EUR 2 miljoen, ofwel een jaarlijks balanstotaal van ten hoogste EUR 2 miljoen is, als dienstverlener, vrijgesteld van de toegankelijkheidseisen (Art. 4(5) van de richtlijn, § 3(3) BFSG). De vrijstelling geldt niet voor producten.

In Zwitserland bindt de wet gelijke behandeling van mensen met een handicap alleen overheidsinstanties. Private aanbieders zijn onderworpen aan een discriminatieverbod, maar niet aan een algemene WCAG-verplichting; een uitbreiding naar private digitale diensten bevindt zich in het wetgevingsproces, maar is niet van kracht.

Opmerking voor de exploitant: deze verklaring wordt gepubliceerd ongeacht of dit wettelijk

verplicht is. Of dit verplicht is, hangt af van de bedrijfsgrootte, de vestigingsplaats en de

feitelijke vormgeving van de dienst, en dat is een vraag voor een jurist. Als de dienst wel onder

de BFSG valt, vereist bijlage 3

nr. 1 bovendien een beschrijving van hoe de dienst aan de vereisten voldoet, en de naam van de

bevoegde markttoezichthoudende autoriteit.

Wat is geïmplementeerd

Alles hieronder is verifieerbaar in de broncode en is afzonderlijk gecontroleerd voordat deze verklaring werd gepubliceerd:

• Paginastructuur. Elke pagina bevat de landmarks header, nav, main en footer en precies één h1. Redactionele tekst kan technisch alleen koppen vanaf h2 en lager produceren.
• Skip-link. De eerste Tab-toets op elke pagina komt uit bij "Naar de inhoud springen", waarmee u direct naar de main-landmark springt.
• Toetsenbordbediening. Bedieningselementen zijn knoppen, links of formuliervelden, en zijn daardoor zonder extra werk met het toetsenbord te bedienen. Focus is altijd zichtbaar: een ring van twee pixels met offset die op elk oppervlak in beide kleurenschema's een contrast van 3:1 haalt.
• Dialoogvensters. Het mobiele menu, het filterpaneel op smalle schermen en de zoeklaag zijn echte dialogen (role="dialog", aria-modal). Tab blijft erin gevangen, Escape sluit ze, en de focus keert terug naar wat ze heeft geopend.
• Zoeken. Het zoekveld is een combobox die is gekoppeld aan zijn resultatenlijst. Pijltjestoetsen bewegen door de resultaten en aria-activedescendant meldt welk resultaat actief is.
• Knoppen zonder tekst. Knoppen met alleen een icoon — sluiten, menu, zoeken, paginering, verwijderen — hebben een aria-label, en de afbeelding erin is verborgen voor schermlezers.
• Tabellen. Elke kopcel in het project heeft een scope-attribuut. De brokertabel heeft bovendien een caption die alleen door schermlezers wordt voorgelezen.
• Beoordelingen zijn tekst. Sterren en scoreschijven geven hun waarde weer als tekst — "4,6 van 5 sterren" respectievelijk "4,6 van de 5"; de afbeelding zelf is verborgen.
• Formulieren. Elk invoerveld heeft een bijbehorend label. Hulptekst is aan het veld gekoppeld via aria-describedby, en filtergroepen zijn fieldset met legend.
• Contrast. Lopende tekst haalt op elk achtergrondoppervlak in beide kleurenschema's 4,5:1; de laagste gemeten verhouding is 4,55:1. De felle signaalkleuren worden alleen als grafisch element gebruikt, omdat zij als tekst op een licht oppervlak rond 2:1 zouden uitkomen.
• Beweging. prefers-reduced-motion wordt overal gerespecteerd: animaties, overgangen en smooth scrolling zijn uitgeschakeld.
• Afbeeldingen. Elke afbeelding heeft ofwel een tekstalternatief, ofwel is expliciet als decoratief gemarkeerd. Waar een monogram een ontbrekend brokerlogo vervangt, is de tegel decoratief en staat de naam van de broker ernaast als tekst.
• Brede tabellen scrollen binnen hun eigen container; de pagina zelf scrollt nooit zijwaarts, tot en met een viewport van 375 pixels.

De punten over koppen, tekstalternatieven, de skip-link en zijwaarts scrollende tabellen worden bij elke testrun automatisch gecontroleerd, en die run faalt als ze stuk zijn.

Wat nog ontbreekt

Deze lijst is bewust volledig in plaats van vleiend:

1. 1Geen tests met echte hulptechnologie. De implementatie is niet doorlopen met NVDA, JAWS, VoiceOver of TalkBack. Geautomatiseerde controles vangen structurele fouten op, niet elke verwarrende aankondiging.
2. 2Geen externe audit en geen systematische doorloop van alle WCAG 2.1 AA-succescriteria. Een aantal daarvan — vergroting tot 200%, reflow bij 320 pixels, focusvolgorde over hele pagina's — is niet grondig getest.
3. 3Zijwaarts scrollende tabellen zijn geen focusbare regio's. Wie uitsluitend met het toetsenbord werkt, kan ze in sommige browsers alleen verschuiven door naar een link erin te tabben.
4. 4~~De documenttaal staat vast op Duits.~~ Opgelost op 20 september 2026: elke pagina geeft nu haar taal en schrijfrichting op het document zelf aan — de Arabische versie als <html lang="ar" dir="rtl">, de Portugese als lang="pt-PT", en zo verder voor alle zestien talen.
5. 5Filterresultaten worden niet aangekondigd. In het brokeroverzicht herschrijft een filterwijziging het adres zonder het nieuwe aantal resultaten via een live region te melden. De overzichten van gidsen en deals doen dit al wel.
6. 6Formulierfouten verschijnen als één samenvattend bericht. Afzonderlijke velden worden niet als ongeldig gemarkeerd en zijn niet aan dat bericht gekoppeld.
7. 7~~De drie themaknoppen zijn in het Engels gelabeld.~~ Opgelost op 30 augustus 2026: de Duitse versie luidt nu „Hell", „System" en „Dunkel".
8. 8Gelinkte brokerwebsites vallen buiten onze controle. De toegankelijkheid daarvan is de verantwoordelijkheid van de betreffende aanbieder.

Als u een barrière tegenkomt die niet op deze lijst staat, is dat een fout in de lijst — laat het ons weten.

Een barrière melden

Schrijf ons via het contactformulier. Nuttig, maar niet verplicht:

• het adres van de betreffende pagina,
• wat u probeerde te doen en waar het misging,
• browser, besturingssysteem en, indien relevant, de hulptechnologie die u gebruikte.

Wij reageren zo snel mogelijk en laten u weten of en tegen wanneer wij de barrière kunnen wegnemen. Waar een snelle oplossing niet mogelijk is, bieden wij u een andere weg naar de informatie die u zocht.

Handhaving

Als ons antwoord u niet tevredenstelt, of als er geen antwoord komt, kunt u de zaak escaleren naar de bevoegde instantie:

Welke instantie dat is, volgt uit de vestigingsplaats van de exploitant en uit de hierboven beschreven classificatie; dat wordt hier bewust niet geraden. Wij noemen deze instantie hier samen met het colofon. In Duitsland houden de deelstaten gezamenlijk toezicht op de naleving van de BFSG via een daarvoor ingestelde markttoezichthoudende autoriteit.

Status van deze verklaring

Opgesteld op 30 augustus 2026, op basis van een zelfbeoordeling van de broncode van dit project en geautomatiseerde tests.