Laddar …
Den här sidan har maskinöversatts från engelska. Siffror, avgifter och namn har förts över oförändrade; den engelska versionen är den som gäller.Läs den engelska versionen
Kontakt
Det mest användbara meddelandet du kan skicka är ett som rättar en felaktig siffra. Allt annat är också välkommet — välj rätt ärende nedan så att meddelandet hamnar på rätt ställe direkt.
01
Fem vägar, fem olika sätt att hantera ärendet. Ditt val förinställer formuläret nedan.
En avgift är fel, en licens saknas, ett datadatum är inaktuellt, en uppgift gäller bara för en annan juridisk person. Det här är det viktigaste meddelandet vi kan få — rättelser går före att lägga till nya mäklare.
Skicka ett meddelandeNågot går inte att använda med tangentbord eller skärmläsare, slutar fungera vid hög zoomnivå, har otillräcklig kontrast eller saknar en etikett. Tillgänglighetsredogörelsen utlovar svar på sådana rapporter — väljer du det här hamnar din inte i den allmänna högen.
Skicka ett meddelandeDu företräder en mäklare och vill prata om ett partnerprogram. Redan nu, så att ingen slösar tid: platser i rankningen är inte till salu, ett program ändrar ingen poäng och nackdelar står kvar i recensionen.
Skicka ett meddelandeFrågor om metodiken, datamängden eller citat. Ange ditt medium och din deadline. Viktningar, kriterier och datadatum är ändå offentliga och får citeras med källhänvisning.
Skicka ett meddelandeFeedback om sajten, tekniska problem, förslag på mäklare, länder eller guider som saknas hos oss. Oenighet om ett betyg är också välkommen — helst med argumentet vi har förbisett.
Skicka ett meddelande02
Ju mer exakt rapporten är, desto snabbare rättelsen. Fyra uppgifter räcker — med dem kan vi kontrollera direkt i stället för att skriva tillbaka och fråga.
Leverantörens namn, eller helt enkelt länken till sidan på vår sajt.
Talet exakt som det står hos oss — till exempel ”Courtage aktier: 4,90 €”. Raden eller avsnittet där det står hjälper.
Det korrekta värdet, inklusive villkoren om det beror på orderstorlek, handelsplats eller kontotyp.
URL:en till primärkällan, helst mäklarens prislista eller juridiska dokument. En skärmbild utan källa räcker inte — vi måste kunna läsa det själva.
Vi kontrollerar mot primärkällan. Stämmer rapporten ändrar vi värdet, sätter ett nytt datadatum och lägger till källan — även när den berörda mäklaren är en partner.
E-post
Innehållet på Brokaro är endast avsett som information och utgör inte investerings-, juridisk eller skatterådgivning.
03
Vi ger ingen investeringsrådgivning, oavsett hur frågan formuleras. Det är inte ovilja: det är gränsen mellan en jämförelsesajt och en reglerad verksamhet.
Vi är ingen klagomålsinstans och har ingen åtkomst till ditt konto. Vi kan inte frigöra ett uttag, häva en begränsning eller medla mellan dig och en leverantör. Det hör först hemma hos mäklaren, sedan hos dess tillsynsmyndighet eller den ombudsmannaordning som omfattar den. Det du ändå kan skicka till oss: en användarrecension, så att andra kan se vad som hände.
Skriv en recensionInnehållet på Brokaro är endast avsett som information och utgör inte investerings-, juridisk eller skatterådgivning.