Indlæser …
Denne side er maskinoversat fra engelsk. Tal, gebyrer og navne er overført uændret; den engelske version er gældende.Læs den engelske version
Kontakt
Den mest nyttige besked, du kan sende, er en, der retter et forkert tal. Alt andet er også velkomment — vælg den passende årsag nedenfor, så beskeden havner det rigtige sted med det samme.
01
Fem veje, fem forskellige måder at behandle det på. Dit valg forudindstiller formularen nedenfor.
Et gebyr er forkert, en licens mangler, en datadato er forældet, et tal gælder kun for en anden juridisk enhed. Det er den vigtigste besked, vi kan modtage — rettelser går forud for at tilføje nye brokere.
Send en beskedNoget kan ikke betjenes med tastatur eller skærmlæser, går i stykker ved høj zoom, har utilstrækkelig kontrast, eller mangler en label. Tilgængelighedserklæringen lover et svar på den slags rapporter — vælger du det her, havner din ikke i den generelle bunke.
Send en beskedDu repræsenterer en broker og vil gerne tale om et partnerprogram. På forhånd, så ingen spilder tiden: placeringer er ikke til salg, et program ændrer ingen score, og ulemper bliver stående i anmeldelsen.
Send en beskedSpørgsmål om metoden, datasættet eller citater. Fortæl os dit medie og din deadline. Vægtninger, kriterier og datadatoer er alligevel offentlige og må citeres med kildeangivelse.
Send en beskedFeedback om siden, tekniske problemer, forslag til brokere, lande eller guides, vi mangler. Uenighed med en vurdering er også velkommen — helst med det argument, vi har overset.
Send en besked02
Jo mere præcis rapporten er, jo hurtigere rettelsen. Fire oplysninger er nok — med dem kan vi verificere med det samme i stedet for at skrive tilbage og spørge.
Udbyderens navn, eller bare linket til siden på vores hjemmeside.
Tallet, nøjagtigt som det står hos os — for eksempel „Aktiekurtage: 4,90 €“. Det hjælper, hvis du angiver den række eller det afsnit, det står i.
Den korrekte værdi, inklusive betingelserne, hvis den afhænger af ordrestørrelse, handelsplads eller kontotype.
URL'en til den primære kilde, ideelt set brokerens prisliste eller juridiske dokument. Et screenshot uden kilde er ikke nok — vi skal selv kunne læse det.
Vi kontrollerer det mod den primære kilde. Holder rapporten, ændrer vi værdien, sætter en ny datadato og tilføjer kilden — også når den pågældende broker er en partner.
Indholdet på Brokaro er udelukkende til informationsformål og er ikke investerings-, juridisk eller skattemæssig rådgivning.
03
Vi giver ikke investeringsrådgivning, uanset hvordan spørgsmålet er formuleret. Det er ikke tilbageholdenhed: det er grænsen mellem et sammenligningssite og en reguleret aktivitet.
Vi er ikke et klageorgan og har ingen adgang til din konto. Vi kan ikke frigive en udbetaling, ophæve en begrænsning eller mægle mellem dig og en udbyder. Det hører først hjemme hos brokeren selv, dernæst hos dens tilsynsmyndighed eller den ombudsmandsordning, der dækker den. Hvad du stadig kan sende os: en brugeranmeldelse, så andre kan se, hvad der skete.
Skriv en anmeldelseIndholdet på Brokaro er udelukkende til informationsformål og er ikke investerings-, juridisk eller skattemæssig rådgivning.