Yhteystiedot
Hyödyllisin viesti, jonka voi lähettää, on sellainen, joka korjaa väärän luvun. Kaikki muukin on tervetullutta — valitse alta sopiva syy, jotta viesti päätyy heti oikeaan paikkaan.
01
Viisi reittiä, viisi erilaista käsittelytapaa. Valintasi esiasettaa alla olevan lomakkeen.
Palkkio on väärä, lupa puuttuu, tietojen päiväys on vanhentunut, luku pätee vain toiselle oikeushenkilölle. Tämä on tärkein viesti, jonka voimme saada — korjaukset menevät uusien välittäjien lisäämisen edelle.
Lähetä viestiJotakin ei voi käyttää näppäimistöllä tai ruudunlukuohjelmalla, se hajoaa suurella zoomauksella, sen kontrasti on riittämätön tai siitä puuttuu selite. Saavutettavuusseloste lupaa vastauksen tällaisiin ilmoituksiin — valitsemalla tämän vaihtoehdon oma ilmoituksesi ei päädy yleiseen kasaan.
Lähetä viestiEdustat välittäjää ja haluat keskustella kumppanuusohjelmasta. Heti alkuun, jottei kukaan tuhlaa aikaa: sijoituksia ei myydä, ohjelma ei muuta yhtään pisteytystä, ja heikkoudet jäävät arvosteluun.
Lähetä viestiKysymyksiä menetelmästä, tietoaineistosta tai lainauksista. Kerro meille julkaisusi nimi ja aikataulusi. Painotukset, kriteerit ja tietojen päiväykset ovat joka tapauksessa julkisia, ja niitä saa lainata lähdeviitteellä.
Lähetä viestiPalautetta sivustosta, teknisiä ongelmia, ehdotuksia välittäjistä, maista tai oppaista, joita meiltä puuttuu. Myös eriävä mielipide arvosanasta on tervetullut — mieluiten sen argumentin kanssa, jonka olemme jättäneet huomiotta.
Lähetä viesti02
Mitä tarkempi ilmoitus, sitä nopeampi korjaus. Neljä tietoa riittää — niiden avulla voimme tarkistaa asian heti sen sijaan, että kirjoittaisimme takaisin kysyäksemme.
Palveluntarjoajan nimi tai yksinkertaisesti linkki sivustollamme olevaan sivuun.
Luku täsmälleen sellaisena kuin se näkyy meillä — esimerkiksi ”Osakekaupan kulut: 4,90 €”. Rivin tai osion mainitseminen, jossa se sijaitsee, auttaa.
Oikea arvo, mukaan lukien ehdot, jos se riippuu toimeksiannon koosta, kauppapaikasta tai tilityypistä.
Ensisijaisen lähteen URL-osoite, mieluiten välittäjän hinnasto tai oikeudellinen asiakirja. Kuvakaappaus ilman lähdettä ei riitä — meidän on voitava lukea se itse.
Tarkistamme sen ensisijaisesta lähteestä. Jos ilmoitus pitää paikkansa, muutamme arvon, asetamme uuden tietojen päiväyksen ja lisäämme lähteen — myös silloin, kun kyseinen välittäjä on kumppani.
Sähköposti
Brokaro-sivuston sisältö on tarkoitettu vain tiedoksi, eikä se ole sijoitusneuvontaa, oikeudellista neuvontaa tai veroneuvontaa.
03
Emme anna sijoitusneuvontaa, riippumatta siitä, miten kysymys on muotoiltu. Kyse ei ole haluttomuudesta: se on raja vertailusivuston ja luvanvaraisen toiminnan välillä.
Emme ole valituselin, eikä meillä ole pääsyä tiliisi. Emme voi vapauttaa nostoa, poistaa rajoitusta emmekä sovitella sinun ja palveluntarjoajan välillä. Se kuuluu ensin välittäjälle itselleen, sitten sen valvontaviranomaiselle tai sitä koskevalle asiamiesjärjestelmälle. Sen sijaan voit lähettää meille käyttäjäarvion, jotta muut näkevät, mitä tapahtui.
Kirjoita arvosteluBrokaro-sivuston sisältö on tarkoitettu vain tiedoksi, eikä se ole sijoitusneuvontaa, oikeudellista neuvontaa tai veroneuvontaa.