PostFinance E-Trading

PostFinance cobra el corretaje en bandas fijas según el valor de la orden, no como porcentaje. En SIX Swiss Exchange y BX Swiss, la escala vigente a 1 de enero de 2026 es: CHF 6 hasta CHF 500, CHF 12 hasta CHF 1.000, CHF 20 hasta CHF 5.000, CHF 30 hasta CHF 10.000, CHF 40 hasta CHF 15.000, CHF 60 hasta CHF 20.000, CHF 80 hasta CHF 30.000, CHF 105 hasta CHF 50.000, CHF 160 hasta CHF 100.000, CHF 240 hasta CHF 150.000 y CHF 300 por encima de esa cifra.

La estructura por bandas produce una curva de costes extraña. Una orden de CHF 400 cuesta CHF 6, lo que supone un 1,5% pero solo seis francos. Una orden de CHF 501 cuesta CHF 12 — el doble, por un franco más de exposición. Una orden de CHF 10.000 cuesta CHF 30, es decir 0,30%, antes del impuesto de timbre.

Los mercados extranjeros se cobran en su divisa local con una escala similar:

• NYSE, NASDAQ, NYSE American: USD 15 / 20 / 30 / 35 / 40 / 60 / 80 / 105 / 160 / 240 / 300
• Fráncfort, Xetra, Euronext, Borsa Italiana, Madrid, Viena, Nasdaq OMX: EUR 15 hasta EUR 300 en las mismas bandas
• London Stock Exchange: GBP 15 hasta GBP 300
• Toronto y TSX Venture: CAD 15 hasta CAD 300
• SIX Structured Products y fuera de bolsa en Suiza: CHF 12 subiendo hasta un tope de CHF 80
• Swiss DOTS: CHF 9 subiendo hasta un tope de CHF 36 — con diferencia el mercado más barato de la lista

A eso se suman el impuesto federal suizo de timbre del 0,075% sobre emisores suizos y del 0,15% sobre los extranjeros, las tasas de bolsa repercutidas a precio de coste, y los impuestos sobre transacciones del Reino Unido, Francia, Italia y España cuando corresponde. La custodia cuesta CHF 18 por trimestre, compensados por CHF 18 de créditos trimestrales por operar — de modo que basta con operar al menos una vez por trimestre para que la comisión de custodia desaparezca. Los créditos no se acumulan de un trimestre a otro.

Los fondos de inversión quedan fuera de esa escala. Una compra cuesta una comisión de emisión del 1% sobre el importe suscrito, pero nunca menos de CHF 20 ni más de CHF 1.000. No existe un importe mínimo de suscripción, lo cual suena generoso hasta que se hace la cuenta: una orden de fondo de CHF 500 sigue costando CHF 20, es decir, un 4% del dinero invertido, frente a CHF 6 por el mismo importe en una operación de ETF en SIX. Los reembolsos son gratuitos, y los fondos domiciliados en el extranjero añaden un 0,15% de impuesto de timbre.

El vacío en la tarifa publicada es la conversión de divisas. La lista de precios de e-trading no menciona en absoluto la conversión de divisas, por lo que el coste total de una operación en EE. UU. o en euros no puede calcularse a partir de la información publicada.

PostFinance Ltd es un banco suizo en el sentido más pleno. Posee una licencia bajo la Ley Bancaria Suiza desde junio de 2013, cuando los servicios financieros postales se separaron de Swiss Post para constituir una sociedad limitada privada, y es una filial íntegramente propiedad de Swiss Post Ltd. FINMA la supervisa directamente y la ha designado banco de importancia sistémica en virtud de su posición en la captación de depósitos nacionales y el tráfico de pagos suizo. Muy pocas cuentas de corretaje minorista tienen detrás una contraparte con ese estatus.

Se aplican dos protecciones, y cubren cosas distintas:

• El efectivo en la cuenta de e-trading está cubierto por esisuisse, el sistema suizo de garantía de depósitos, hasta CHF 100.000 por cliente y banco. Este límite se comparte entre todas sus cuentas en PostFinance, no por cuenta.
• Los valores no son depósitos. Conforme al derecho suizo, los valores anotados en cuenta mantenidos en custodia son activos de clientes segregados y se separan de la masa concursal en lugar de pagarse desde un fondo de compensación. En la práctica, esta es la protección más sólida de las dos, porque no está limitada a CHF 100.000.

Las raíces de la entidad se remontan al lanzamiento del servicio suizo de cheques postales y giro en 1906, y PostFinance publica cuentas anuales e intermedias auditadas a través de sus páginas de relación con inversores — registró un beneficio de CHF 103 millones en el primer semestre de 2026, publicado el 20 de agosto de 2026. No cotiza en bolsa, por lo que no hay un precio de la acción que actúe como señal de mercado, pero la combinación de propiedad federal, supervisión de FINMA y designación sistémica es casi tan conservadora como puede llegar a serlo una contraparte de corretaje suiza.

Nada de esto le protege de las pérdidas de mercado, y nada de ello hace que una cartera sea «segura». Reduce el riesgo de contraparte, que es algo distinto y más limitado.

No existe un terminal de trading de PostFinance. La negociación de valores es un módulo dentro de e-finance, el mismo portal de banca en línea utilizado para pagos de nómina, órdenes permanentes y facturas QR, y dentro de la PostFinance App en el móvil. Eso es, al mismo tiempo, la mayor fortaleza del producto y su limitación más evidente.

Lo que funciona bien: un único inicio de sesión para todo, una cartera que aparece junto al saldo de su cuenta corriente, transferencias internas instantáneas de modo que el efectivo nunca queda varado, planes de ahorro que se ejecutan automáticamente, y documentación fiscal generada en el mismo lugar. Para un inversor que revisa una cartera mensualmente y coloca un puñado de órdenes al año, esto es realmente más agradable que iniciar sesión en un bróker aparte.

Lo que falta es todo lo que querría un operador activo. No hay profundidad de mercado, ni órdenes condicionales o bracket, ni tipos de orden algorítmicos, ni espacio de trabajo multigráfico, ni cadena de opciones, ni API ni conectividad con plataformas de terceros. El análisis gráfico es un histórico de precios básico y no un entorno de análisis técnico. Los datos de precios suizos en tiempo real están disponibles a través de la sección de cotizaciones bursátiles del sitio web, pero la plataforma no está pensada para quien las observa de cerca.

Tampoco hay cuenta demo. No se puede evaluar la interfaz sin convertirse antes en cliente bancario de PostFinance, lo cual supone una fricción notable en comparación con brókeres que permiten probar la plataforma en diez segundos.

Para las órdenes que no se pueden colocar en línea, existe una mesa telefónica de negociación en el +41 58 448 79 00, de 8 de la mañana a 10 de la noche en días laborables. Tenga en cuenta que los instrumentos negociados fuera de línea quedan excluidos del sistema trimestral de créditos por operar.

PostFinance anuncia más de 20 bolsas en todo el mundo. La tabla de corretaje publicada nombra explícitamente los mercados: SIX Swiss Exchange, BX Swiss, SIX Structured Products, fuera de bolsa en Suiza, Swiss DOTS, Fráncfort, Xetra, Euronext París, Euronext Ámsterdam, Euronext Bruselas, Nasdaq OMX Copenhague, Estocolmo y Helsinki, Borsa Italiana, Madrid, Wiener Börse, EUWAX y fuera de bolsa en Alemania, la London Stock Exchange, NYSE, NASDAQ, NYSE American, Toronto y TSX Venture.

Dentro de esos mercados se puede negociar:

• Acciones y ETFs, incluidos importes fraccionados a través del plan de ahorro desde CHF 1
• Fondos de inversión, con una comisión de emisión del 1%, un mínimo de CHF 20 y un tope de CHF 1.000, con reembolso gratuito
• Bonos — emisiones cotizadas en la tabla estándar de renta variable, bonos OTC al 0,25% con un mínimo de CHF 50
• Productos estructurados y warrants, a través de SIX Structured Products y el notablemente barato mercado Swiss DOTS
• Notas a medio plazo y depósitos a plazo fijo en CHF y divisas extranjeras
• Criptomonedas — más de 20 monedas, incluidas Bitcoin, Ethereum, XRP y Solana, mantenidas en custodia suiza, con staking de ETH disponible desde 0,1 ETH

Lo que está ausente importa tanto como lo anterior. No hay opciones cotizadas, ni futuros, ni forex al contado, ni CFDs, ni trading con margen. El apalancamiento solo está disponible en forma empaquetada a través de productos estructurados y warrants, donde el emisor fija las condiciones. Las posiciones en cripto actualmente no se pueden retirar a un monedero de autocustodia, por lo que las monedas funcionan como un producto de exposición y no como activos bajo su control.

Para un banco minorista suizo convencional, esto es una oferta amplia. Para un inversor que espera cubrirse con opciones o operar futuros sobre índices, es un callejón sin salida.

El e-trading no es un producto independiente: se activa dentro de una relación bancaria existente con PostFinance. Los clientes existentes añaden una cuenta de custodia a través de e-finance; los nuevos primero abren una cuenta privada de PostFinance y después activan el e-trading. En la práctica, esto convierte a PostFinance en una propuesta para residentes suizos, y la cuenta no está dirigida a clientes en el extranjero. Las personas de EE. UU. deben asumir que quedan fuera de alcance.

No hay depósito mínimo ni comisión de financiación. Como la cuenta de e-trading está dentro de la misma entidad que su cuenta de pagos, las transferencias son internas y prácticamente instantáneas — la mayor ventaja práctica frente a un bróker externo, donde el efectivo de liquidación puede pasar días en tránsito. Las cuentas de e-trading están disponibles en CHF, EUR y USD. Las retiradas de vuelta a una cuenta de PostFinance son gratuitas; una transferencia bancaria a otra entidad sigue la tarificación normal de pagos.

Sacar una cartera es donde PostFinance cobra de verdad: CHF 108,10 por posición para transferir valores a otra entidad financiera, y CHF 54,05 por posición por un cambio de depositario, condonados solo cuando el cambio no fue iniciado por usted. En una cartera de doce posiciones, eso supone alrededor de CHF 1.300 para salir, algo que conviene saber antes de construirla. PostFinance cubre periódicamente las comisiones de transferencia entrante para clientes que cambian a e-trading.

En materia fiscal, la cuenta se comporta como cualquier cuenta bancaria suiza. PostFinance es un agente de retención fiscal suizo: se deduce en origen un 35% de Verrechnungssteuer sobre los ingresos de fuente suiza, recuperable mediante su declaración de la renta suiza. Un certificado fiscal cuesta CHF 97,30, y las reclamaciones de retención fiscal alemana o francesa cuestan CHF 108,10 más CHF 21,60 por documento. PostFinance no liquida el Abgeltungsteuer alemán ni el KESt austriaco — no es un agente pagador de esos regímenes, por lo que un inversor transfronterizo tendría que declarar los ingresos por su cuenta. Para los residentes suizos, que son el mercado objetivo, la cuenta es plenamente sencilla desde el punto de vista fiscal.

La investigación es funcional más que un motivo para abrir la cuenta. PostFinance publica una visión de mercado con comentario propio sobre tipos, divisas y mercados de renta variable, un blog de inversión, una sección de primeros pasos para principiantes, páginas de cotizaciones bursátiles y un conjunto de herramientas y calculadoras que cubren planes de ahorro y jubilación. Los datos fundamentales, los cribadores, las estimaciones de analistas y los precios objetivo de consenso no forman parte de la oferta como sí ocurre en un bróker especializado. Si quiere investigar una posición en profundidad, lo hará en otro sitio y colocará la orden aquí.

La formación está dirigida claramente al público suizo general: qué es una acción, cómo funciona un ETF, por qué importa la diversificación, cómo se capitaliza un plan de ahorro. Es clara, está bien redactada y libre de exageraciones — y superficial si ya conoce los conceptos básicos. No hay un plan de estudios sobre opciones porque no hay opciones, y no hay cuenta demo para practicar.

La atención al cliente es la parte de la propuesta que supera a la mayoría de los brókeres en línea. PostFinance ofrece una línea general de atención en el +41 58 448 14 14, de 8 de la mañana a 8 de la tarde en días laborables y de 8 de la mañana a 5 de la tarde los sábados, una línea de información dedicada de e-trading en el +41 58 448 78 00, y una mesa de órdenes en el +41 58 448 79 00, abierta hasta las 10 de la noche en días laborables. Hay chat web, correo electrónico a e-trading@postfinance.ch y — algo inusual en un bróker — centros de asesoramiento presenciales donde se puede hablar con una persona. Todo está disponible en alemán, francés, italiano e inglés.

Esa combinación de soporte telefónico en horario suizo, acceso a sucursales y cobertura en cuatro idiomas vale dinero real para los inversores a quienes desagradan las colas de tickets, y es buena parte de la razón por la que la cuenta conserva a sus clientes a pesar de los precios.